Problème de Colori des volets Bubendorff
le jeudi 12 juin 2008Le problème de colori de nos volets est actuellement au centre des débats.
Nous avons choisi des menuiseries Aluminium couleur au choix, fournis avec volets roulants également en Aluminium de même couleur. C’est ce qui nous a été garanti par M. « P », le commercial Bernard Lannoy. Les menuiseries « standard » étant en bois, une plus-value nous a été ajoutée pour le matériau Aluminium et pour le colori au choix.
La mention « Au choix » est bien indiquée sur le contrat de construction :
Lors de la pose, nous avons tout de suite constaté que les coloris étaient différents. Les fenêtres et les volets sont produits par 2 fournisseurs différents : K-Line et Bubendorff. Ces 2 entreprises travaillant en partenariat, nous nous attendions à ce qu’il n’y ait aucun problème quant à la reprise du RAL utilisé. D’autant que Bubendorff met en avant sur son site Internet la possibilité d’utiliser un « choix de teintes quasi-illimité« .
A regarder cette image, les volets qui nous ont été livrés correspondraient au « Brun » des couleurs universelles. Ce serait donc le marron « standard » Budendorff et non une commande de couleur spécifique, comme proposée dans la gamme « Personnelles ».
Aux dernières nouvelles, Bubendorff ne serait pas en mesure de fabriquer notre RAL 8019…
Nous sommes donc en attente et à l’écoute d’une solution.