Relance au sujet du carrelage
N’ayant toujours pas de nouvelles au sujet du changement de mes 20 carreaux de carrelage, j’ai décidé de passer un petit coup de fil à M. « V ». Sans succès, j’ai donc laissé un message, demandant de me rappeler pour avoir une date… parce que là nous sommes un peu coincés… Et oui, nous aimerions terminer notre grande pièce (salon – salle à manger – cuisine), mais tant que les carreaux ne sont pas remplacés, il n’en n’est pas question. Je n’ai pas envie que les carreleurs nous fusillent notre magnifique papier-peint, fraîchement acheté lors de la découpe des mauvais carreaux, celà va de soit..
Pour ce qui est du délai, on fait fort… la commande a dû être passée tout début septembre, nous sommes fin novembre… Près de 3 mois donc, à croire que les livreurs du fournisseur sont partis en Italie à pieds et comptent ramener la marchandise en 3 ou 4 aller-retours. 😉
24 novembre 2008 à 15:34
Une fois de plus vous avez bien fait de les relancer car vous seriez encore en train d’attendre !!!
J’espère qu’il n’y aura pas de différence de teinte ni dans les carreaux ni dans les joints. A suivre. Bon courage.
Paul.
1 décembre 2008 à 19:51
Vous n’avez pas convenu d’un délai limite pour le changement des carreaux dans le PV consignant la liste de réserves au moment de la réception ?
J’ai signalé que des carreaux sonnaient creux mais s’ils ne sont pas changés d’ici la réception, je vais m’arranger pour obtenir un délai précis dans le PV…
2 décembre 2008 à 9:11
Bonjour Althea,
et bien non, aucune date butoir n’a été fixée quant au changement des carreaux mal collés. On avait parlé de courant septembre… Celà a bien sûr été signalé sur le PV de réception. J’ai toujours le chèque représentant les 5% restant du montant de la maison rangé à sa place dans mon classeur. Le carrelage est pratiquable, celà ne nous empêche pas de vivre. Non pas que je m’en contente, bien au contraire.
Mais si la situation s’enterrine ainsi, pour ce montant, j’aurais largement de quoi acheter moi-même les carreaux et plinthes nécessaires et trouver un carreleur capable de me les poser avec en bonus un beau salon cuir tout neuf. 😉
4 décembre 2008 à 20:09
Au bout de un an, si la liste de réserves n’est pas levée, on peut garder définitivement les 5% ? Je me demande quels sont nos recours s’ils ne corrigent pas les problèmes. ^^